Jeu Responsable chez Posido Casino

Chez Posido Casino, nous nous engageons à promouvoir un jeu sûr et divertissant. Conformément à la réglementation française de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ), nous mettons à votre disposition des outils et ressources pour maintenir un contrôle total sur votre activité de jeu.

Nos Outils de Contrôle

Gérez votre jeu en utilisant les options suivantes :

Limites de dépôt : Fixez des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour vos dépôts
Limites de mise et de perte : Définissez des montants maximums adaptés à votre budget
Limites de temps de session : Choisissez la durée de vos sessions avant déconnexion automatique
Auto-exclusion temporaire : Bloquez votre compte de 24 heures à 30 jours, ou plus si nécessaire
Fermeture définitive : Demandez la fermeture permanente de votre compte à tout moment

Tous ces paramètres sont modifiables depuis votre espace personnel.

Reconnaître les Signes du Jeu Problématique

Le jeu doit rester un divertissement. Vous pourriez avoir besoin d'aide si vous :

Jouez pour récupérer vos pertes ou gagner de l'argent
Empruntez de l'argent pour continuer à jouer
Dépassez le temps ou l'argent que vous aviez prévu de consacrer
Négligez votre travail, famille ou engagements sociaux
Avez des conflits avec vos proches concernant le jeu
Utilisez l'argent destiné aux dépenses essentielles
Pensez constamment à votre prochain pari

Si l'un de ces points vous concerne, nous vous encourageons à chercher de l'aide immédiatement.

Conseils pour un Jeu Responsable

Fixez une limite de perte avant de commencer et respectez-la
Considérez le jeu comme un divertissement, non comme un revenu
Ne jouez jamais avec de l'argent emprunté
Programmez des pauses régulières et respectez vos limites de temps
Équilibrez le jeu avec d'autres activités et loisirs
Évitez de jouer quand vous êtes stressé, contrarié ou sous influence
Utilisez uniquement votre argent disponible, jamais les fonds essentiels

Auto-évaluation et Assistance

Si vous avez des doutes sur vos habitudes de jeu, effectuez notre test d'auto-évaluation anonyme. Notre équipe Jeu Responsable est disponible 24h/7j à l'adresse [email protected] ou via le Chat en direct.

Processus d'Exclusion et Fermeture de Compte

Auto-exclusion temporaire : Bloquez votre compte de 24 heures à 30 jours
Exclusion permanente : Contactez le Support Client à [email protected] ou via Chat
Retrait des fonds : Retirez votre solde avant la fermeture
Réactivation : Les comptes fermés pour d'autres raisons peuvent être rouverts après examen

Protection des Mineurs

Nous interdisons strictement le jeu aux moins de 18 ans. Pour protéger les enfants :

Utilisez des logiciels de contrôle parental comme Net Nanny ou Qustodio
Gardez vos identifiants de connexion en sécurité
Ne laissez jamais votre appareil sans surveillance quand vous êtes connecté
Évitez d'enregistrer vos mots de passe sur des appareils partagés

Aide pour les Problèmes de Jeu

Si vous ou un proche souffrez de problèmes liés au jeu, contactez :

Nous Contacter

Pour toute question concernant le jeu responsable, écrivez-nous à [email protected] ou contactez notre Support Client.

Rappel : Le jeu doit rester un plaisir. Jouez de manière responsable et n'hésitez pas à demander de l'aide si nécessaire.